受众群体是什么意思?
受众群体专指广告等服务面向的对象。是具有某共同特点的一类人群。如某杂志的读者群体集中在18-35岁之间,即这本杂志的受众群体是年龄在18-35岁的人群。
受众指的是信息传播的接收者,包括报刊和书籍的读者、广播的听众、电影电视的观众、网民。受众从宏观上来看是一个巨大的集合体,从微观上来看体现为具有丰富的社会多样性的人。
随着研究的发展,传播学者们发现受众并不是单纯的、被动的接受者,也不是同质的,不同的受众对于同一传播信息会产生不同的反应,受众在传播过程中的作用开始受到重视。
而受众的特点真正实现从传者中心论到受众中心论的转变是在20世纪60年代。受众中心论的研究者认为,受众是传播的主动者,媒介是被动者。受众并不是消极地“接受”信息,而是积极地寻求信息为自己所用。这也就是所谓的受众本位意识论。
受众分析怎么写
1. 定义产品/服务能解决的问题
要了解什么消费群体会成为你的目标受众,首先需要了解你的产品/服务可以为他们解决什么问题。
比如,一家餐饮店的竞争优势是通宵营业,那么它可以解决顾客深夜需要用餐的问题。由此反推,什么样的顾客深夜还会外出用餐?外出聚会的年轻人?夜间上班的职业人群?
2. 界定要收集的数据类型
你可以从多个维度分析目标受众,但你不可能面面俱到,因此需要圈定哪些类型的数据是你真正需要的。常用的有:
· 人口统计信息:年龄、性别、地域、职业、教育水平等等
· 心理学信息:价值观、观念、行为、生活方式、人格特质等等
· 购买行为的定量数据:购买频率、购买渠道、购买动机、品牌偏好、客户满意度、价格敏感度等等
3. 收集并分析数据
收集数据的方式并不局限于某一种。
可以从企业内部积累客户数据。例如,如果你是一家在线SaaS网站,可以通过用户在网站里的浏览行为和触点收集并分析数据。而对于知名度高的消费品,可以借助社媒聆听的方式收集网络上关于产品/服务的基于某一方面的反馈。
调查也是一种有力手段。可以在有代表性的客户群间组织焦点小组座谈会或是深度访谈,深入了解他们的购买动机和价值观等心理因素,或是通过定期的客户满意度调查收集每位客户的信息。
还未上市的新品没有现成的数据怎么办?可以通过步骤2中对目标受众各类属性的界定,筛选潜在的目标受众并进行问卷调查。如果没有合适的接触消费者的途径,风铃系统的420万+自有海量样本库中,可以根据地域、年龄、性别等人口属性、行为画像、用户画像等标签进行精准抽样,不愁找不到目标人群,且样本单价低至0.5元/份。我们还与国内头部电商平台进行合作,可以触达4亿+消费者并根据购物行为勾勒画像,定向发送问卷。
4. 研究竞争对手
你的竞争对手可能已经先你一步,在向你还未发现的潜在目标受众推销产品。基于此,你可以研究3-4个竞争对手的业务以及目标受众,并按照你的标准进行归纳整理和对比。比如关注竞争对手的营销推广活动或其他动态,浏览社交媒体和电商平台中消费者对竞品的评价,评估其定位和定价策略。
5. 整理目标受众的资料
可以从以下几个来源梳理目标受众的数据:
·产品/服务能够解决的问题、谁有这个问题
·已经购买产品/服务的顾客
·对你的解决方案感兴趣的潜在客户
·竞争对手营销的受众群体
接着,你需要将数据整理成一个个档案资料,用一个更为具体的个人来代表一群目标受众。这样可以帮助你快速地建立起对不同目标受众的印象。
分析目标受众有什么用?
从提供产品/服务来说,细分目标受众可以更好地为特定受众制定个性化内容。福布斯一项研究显示,80%消费者表示更有可能购买能提供个性化体验的产品。
从营销推广来说,细分目标受众可以定制更具成本效益的内容营销策略,找到更精准的投放渠道,提高营销投资回报率。
从企业增长来说,对于缺乏竞争力的小企业,与其面向广大市场与成熟品牌厮杀,不如专门针对小众利基市场重点经营。
在分析目标受众的过程中,还有可能识别未发现的目标市场。2018年,英国一项对啤酒饮用者的调查发现,偏男性化的广告“劝退”了48%的18-24岁女性啤酒消费者。
什么叫受众面
受众面的意思是信息传播的接收者的范围。
一、受众释义
信息传播的接收者,包括报刊和书籍的读者、广播的听众、电影电视的观众、网民。
二、受众类型
1、按照接触的媒介类别:报纸读者、广播听众、电视观众、网民。
2、按照人口统计学原理,受众群体内部可以按照性别、年龄、职业、地域、教育水平等再划分为不同的群体。如男性受众和女性受众。
3、按照接触媒介的频率:稳定受众和不稳定受众。
4、按照受众不同信息的需求:一般受众(广受众)和特殊受众(窄受众)。
5、按照接触新闻媒介的确定性:现实受众和潜在受众。
6、按照新闻媒介明确的传播对象:核心受众和边缘受众。
三、示例
艺术有文野的分别,雅俗共赏就是指受众面大,引起共鸣的范围及程度大。
扩展资料
受众的特点:
一、广泛性
新闻媒介是面向全社会开放的。从广义上讲,所有社会成员都是新闻媒介现实或潜在的受众群,无论种族、性别、年龄、职业,这时他们都只有一个共同的身份—新闻媒介的受众。
二、混杂性
因为新闻媒体受众成员广泛地分布在全社会的各个角落,就相应造就了受众群体成员的混杂性特征。他们在同为传媒受众这一点上是同一的,但他们彼此之间却又同时存在着许多明显的个体差异。
三、隐蔽性
尽管分散的受众成员有时也采用各种形式直接、间接参与新闻媒体工作,但在总体上,受众对于新闻媒介来说,是不见面的,是一种笼统的、隐蔽的存在。
潜在受众名词解释
潜在受众是指具备健全的阅听能力,而尚未接触全部或部分新闻传播媒介的人。对新闻传播媒介而言,可将接触某种新闻传播媒介而不接触其他新闻传播媒介的受众,视为其他媒介的潜在受众。在这种情况下,这些潜在受众是该新闻传播媒介尚待开发的受众市场,媒介应该进行充分的、深入的调查,有针对性地从传播内容和传播方式上切实改进工作,努力使潜在受众不断地转化为现实受众。
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